Quand on vit un burn-out, que faire pour en sortir ?
Le surmenage et l’épuisement chronique sont en constante augmentation. Les impacts sont considérable sur la santé, le travail mais aussi sur toutes les autres sphères de vie.
Vivre un burn-out, c’est vivre un véritable effondrement. Tout est remis en question. Remonter la pente est alors un long chemin de guérison.
Dans cet article vous retrouverez tout ce qu’il faut savoir sur ce syndrome d’épuisement professionnel, que ce soit pour vous ou pour mieux comprendre ce que vivent vos proches. Vous aurez ainsi les clés pour éviter le burn-out ou pour en sortir plus facilement.
C’est parti !
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Le burn-out, c'est quoi ?
On en entend de plus en plus parler, mais qu’est-ce que c’est exactement et comment le repérer ?
1) La réalité du burn-out
Pour Herbert J. Freudenberger, c’est un « épuisement des ressources internes de l’individu et la diminution de son énergie, de sa vitalité et de sa capacité à fonctionner, qui résultent d’un effort soutenu déployé par cet individu pour atteindre un but irréalisable, et ce, en contexte de travail”.
Le burn-out survient quand on a épuisé toutes ses réserves. Il arrive souvent progressivement, sans qu’on s’en rende compte. Jusqu’au jour où l’on s’écroule, littéralement.
Il impacte toutes les sphères de notre vie. Il a des conséquences aussi bien dans la vie professionnelle que personnelle.
Les causes sont multiples et chacun va le vivre différemment. Mais la souffrance est présente à chaque fois …
Parmi les causes les plus fréquentes on retrouve :
- La surcharge de travail (avec des objectifs inatteignables, des horaires à rallonge ou encore des tâches trop complexes)
- Des environnements difficiles au niveau émotionnel (violences verbales, clients difficiles …)
- Des mauvaises relations au travail (pas de reconnaissance du travail effectué, absence d’entraide et de communication, …)
- La sensation de ne pas avoir de marge de manœuvre (contraintes de rythme de travail, peu d’autonomie …)
- Un désaccord avec nos valeurs (sensation que notre travail est inutile, …)
- L’insécurité de l’emploi
Vous pouvez retrouver de nombreux témoignages sur la page instagram de Mon burnout. Ils permettent de comprendre l’impact du burn-out dans tous les aspects du quotidien et sa gravité.
2) Les profils qui favorisent le burn-out
Certains profils sont plus susceptibles de faire un burn-out.
On retrouve souvent des personnes qui :
- ont une valeur travail importante
- aiment être investies à 200%
- sont perfectionnistes
- ont le syndrome du bon élève, qui veulent tout bien faire
- ont du mal à dire non
- sont productives et endurantes
Les 5 phases du burn-out
1) Les premiers signaux d'alerte
Voici quelques uns des signes qui peuvent vous alerter :
- Une fatigue qui s’installe
- De l’irritation
- L’envie de pleurer
- Le sommeil et l’appétit sont impactés
- Surtout, votre entourage commence à vous faire des remarques.
- Vous arrêtez de faire des activités que vous aimiez auparavant et vous vous focalisez sur le travail.
A faire dans cette phase : Être dans la prévention !
Prenez soin de vous (faites du sport, faites-vous plaisir en voyant des amis, en faisant des activités que vous aimez).
C’est fondamental de prioriser les choses à faire pour alléger son emploi du temps.
2) L'aggravation des symptômes
La fatigue devient persistante. Vous n’arrivez pas à récupérer les week-end et pendant les vacances.
Votre sommeil est mauvais, vous êtes irrité, vos réactions deviennent disproportionnées.
Votre corps vous alerte : problèmes de dos, de peau, …
Mais vous faites tout pour tenir, vous êtes dans une fuite en avant.
Vous vous isolez. Votre entourage vous alerte, mais vous n’en tenez pas compte.
A faire : vous êtes sur la pente glissante du burn-out, c’est le moment d’aller voir un professionnel de santé avant de sombrer et de mettre du temps à remonter la pente !
Lors d’une grande fatigue physique et/ou psychique, votre corps n’a plus les ressources pour faire face. La naturopathe Julie Marchand en parle ici. Le soutenir grâce à des compléments alimentaires adaptés peut alors vous aider.
3) L'effondrement
Vous êtes épuisé, vous avez des problèmes de mémoire, vous avez du mal à faire des choses simples du quotidien. Vous n’en pouvez plus, vous n’avez plus confiance en vous.
A faire : allez voir le médecin pour être pris en charge et arrêter le travail. Une seule chose est à faire : le REPOS. C’est votre priorité absolue !
4) Remonter la pente
L’énergie revient peu à peu. Vous commencez à apprécier cette phase d’arrêt. Votre vie sociale reprend doucement et vous avez plaisir à faire à nouveau certaines choses.
A faire : Continuez à vous reposer mais faites ce qui vous fait plaisir. Ayez conscience de votre niveau d’énergie pour ne pas en faire de trop et acceptez les phases de bas.
C’est normal dans cette période d’avoir l’impression de vivre des rechutes. La guérison n’est pas une courbe qui monte en continu vers le haut mais plutôt une courbe en dents de scie …
5) La guérison
Vous allez mieux, vous avez des projets.
A faire : Conservez un bon équilibre de vie et faites attention aux risques de rechute.
Surtout ne repartez pas dans vos anciens schémas !
Adoptez de nouvelles habitudes pour faire de votre santé et de votre bien-être une priorité.
Vous pouvez tester votre niveau de burn-out grâce au test de Maslach. Il vous aidera à prendre les décisions adaptées !
Burn-out : que faire pour en sortir ?
Le burn-out n’est pas à prendre à la légère. Voici plusieurs conseils qui vous aideront à surmonter cette période difficile.
1) Entourez-vous bien !
Eloignez-vous de la source de stress et entourez-vous de personnes bienveillantes.
Faites de votre bien-être une priorité.
Comme le dit Boris Cyrulnik : “on sait maintenant par expérience que la probabilité, chez une victime, de rebondir est indexée au degré de sécurisation que produisent famille, amis, collègues, pouvoirs publics, histoire et culture personnelles. Un individu dépourvu d’une telle solidarité ne se redresse pas. Le tranquillisant le plus efficace n’est pas le médicament chimique ; c’est l’autre – le parent, le conjoint, le camarade – et particulièrement la confiance qu’ensemble ils ont tissée et ici donne toute sa force. »
2) Avoir un suivi
L’arrêt est nécessaire mais souvent très mal vécu. Passer du tout au rien peut être effrayant.
Il y a souvent aussi de la culpabilité. Quand on fait un burn-out, on veut travailler.
L’arrêt est souvent imposé par les circonstances : l’impossibilité de se lever un matin, une crise de larmes interminable au travail, …
Faites confiance au diagnostic du médecin.
3) REPOSEZ-VOUS
Le conseil le plus évident et pourtant le plus dur à appliquer …
Ne mettez pas à profit votre arrêt pour vous surcharger en tâches ménagères, repas ou autre. L’arrêt est fait pour vous permettre de vous reposer. Déconnectez complètement du travail.
Le repos n’est pas seulement physique : accordez-vous aussi du repos mental (en faisant des activités créatives, de la sophrologie …).
Ayez confiance : au bout d’un moment, vos envies vont revenir et vous allez récupérer votre énergie. Travaillez sur votre équilibre de vie pour ne pas retomber dans de mauvaises habitudes.
4) Développez de nouvelles habitudes
Adoptez la stratégie des petits pas : une petite action après l’autre. Évitez les objectifs trop hauts.
Reprenez peu à peu confiance en vos capacités en commençant par de petits tests.
Cette stratégie aide à reprendre confiance en soi, à se rendre compte que c’est possible.
Prenez soin de vous en ayant une pratique sportive, une alimentation équilibrée, un bon sommeil ainsi que des pratiques pour mieux gérer le stress.
C’est l’occasion de prendre un nouveau départ dans votre vie !
5) Soyez patient
C’est toujours la grande question : combien de temps cela va-t-il durer ?
On ne peut pas prévoir le temps de guérison, on ne peut pas accélérer le processus.
Mais en étant bien accompagné, vous allez peu à peu vous reconstruire. Plus le burn-out est pris en charge tôt, plus rapide sera la guérison !
Reprendre le travail après un burn-out
Le plus important à retenir est que la reprise se prépare pour ne pas retomber dans la même situation qu’avant ! Voici les points à anticiper.
1) Etre au clair sur ses limites
Le retour au travail se prépare : que voulez-vous pour la suite ? L’idée est de ne pas retrouver le même cadre de travail.
Pour cela soyez au clair sur les causes de votre burn-out pour ne pas retomber dans les mêmes schémas.
- Déterminez dans quelles conditions vous voulez travailler ?
- Quel rythme vous conviendrez ?
- Comment avez-vous envie de vivre ?
- Qu’avez-vous arrêté de faire que vous aimiez à cause de votre travail ?
- Qu’aimeriez-vous faire à nouveau ?
- Quelle est activité qui vous plaît mais pour laquelle vous ne vous êtes pas donné le temps?
Après un burn-out, votre résistance au stress et votre degré de fatigabilité ne sont plus les mêmes.
Restez très vigilant par rapport à votre niveau d’énergie et faites des pauses (même courtes) au travail.
2) Être accompagné
Cela vous aidera beaucoup, notamment pour reprendre confiance en vos capacités, surtout si l’arrêt a été long.
Plusieurs professionnels peuvent vous aider : psychologue, médecine du travail, sophrologue, coach, délégués du personnel ou encore les responsables des ressources humaines.
3) Définir les modalités
Plusieurs options s’offrent à vous :
- Reprendre dans la même entreprise : vous pouvez demander à aménager les horaires (mi-temps ou tiers-temps thérapeutique), négocier les modalités de travail (télétravail, horaires modifiés, alléger la charge de travail …). A voir avec l’employeur.
- Changer d’entreprise : vous êtes libre de parler ou pas du burn-out (pour négocier du télétravail, etc …)
- Parfois le burn-out amène à revoir sa vie de fond en comble et à envisager une reconversion. Prenez le temps de bien vous préparer et de ne pas vous précipiter.
Burn-out : que faire ? Le résumé
- Prenez conscience de votre syndrome d’épuisement professionnel et demandez de l’aide à votre médecin traitant : poser un diagnostic est essentiel
- Pendant votre arrêt maladie, priorisez le repos ! Prenez soin de vous et faites ce qui vous fait plaisir sans culpabilité
- Faites-vous accompagner pour gérer au mieux cette période
- Développez de nouvelles habitudes pour vivre de façon plus équilibrée et sereine
- Établissez bien les causes de votre burn-out pour ne pas reproduire les mêmes schémas lors de votre reprise du travail.
Et si vous ne voulez pas retourner dans votre ancien travail et que vous voulez trouver d’autres idées de métiers, le bilan de compétences peut vous y aider.
Mais je vous recommande de le faire une fois guéri. Mettez au départ toutes vos forces dans la guérison. Le questionnement sur l’avenir professionnel et le processus de reconversion sont énergivores, ils ne viendront que dans un second temps.
Surtout ayez beaucoup de bienveillance et de patience envers vous-même dans cette période difficile !
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